Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер клиентского сервиса

Авалон
  • Полная занятость
  • Без опыта
  • Описание: Компания AVALON GROUP – один из крупнейших оптовых поставщиков мебели в сегменте B2B, лидер в ЮФО по ассортименту корпусной, кухонной и мягкой мебели. Мы в поисках клиентского менеджера, который станет связующим звеном между нашей компанией и клиентами. Ваша главная задача — оперативно обрабатывать заказы, информировать о предложениях и предлагать лучшие решения для клиентов с целью удовлетворения их пожеланий и роста продаж. Если вам нравится работать с людьми, вы внимательны к деталям и умеете сопровождать клиентов, хотите видеть результат своей работы и хотите влиять на свою премию — будем рады видеть вас в команде! Что мы гарантируем: Адаптация — мы не бросаем вас в "бассейн без воды", а обеспечиваем поддержку: с вами будет работать опытный менеджер и тренер по продукту, которые будут вводить в задачи; Все праздничные дни — выходные; Стабильность и рост — мы лидер ЮФО в сегменте B2B продаж мебели, а планы на дальнейшее развитие амбициозны; Сопровождаете только действующих клиентов; Дружный и уютный коллектив, где комфортная среда сочетается с амбициозными целями; Открытость к новым идеям — мы доверяем экспертам и готовы поддерживать инициативы. Что мы предлагаем: Прозрачные планы и система мотивации: оклад + премия (от выполнения плана + фокусные направления); Официальное трудоустройство по ТК РФ; График: 5/2, с 08:00 до 17:00 (сб, вс — выходные); Профессиональный рост внутри компании; Уютный, современный новый офис и зона отдыха: чай, кофемашина; Предоставляем всю необходимую технику; Корпоративные праздники; Новогодние подарки детям сотрудников. Что предстоит делать: Консультировать действующих клиентов (в т.ч. VIP-клиентов): сопровождать их проекты (включая индивидуальные заказы), презентовать и допродавать товары компании; Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, поддерживать их интерес к продукции компании; Ведение базы клиентов и обработка заказов; Работать с дебиторской задолженностью (уточнять у клиентов, когда будет оплата); Обрабатывать заказы, подбирать аналоги и предлагать альтернативные решения; Контролировать отгрузки, резервы заказов от региональных менеджеров. Наши ожидания: Опыт работы в клиентском сервисе или продажах; Навык ведения переговоров; Способность выявлять потребности клиента и предлагать подходящие решения; Грамотная письменная и устная речь; Опыт работы с 1С Предприятие (будет преимуществом); Готовность к командной работе и ориентация на результат. Хотите присоединиться к команде экспертов, где ценят ваш вклад и дают возможности для роста?