Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.
Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.
Сейчас нас уже около 400 человек:
- это пул команд, работающих по различным направлениям;
- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;
- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.
12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас!
Обязанности:
Прослушивание и оценка диалогов;
Аудит сотрудников;
Сбор статистики по звонкам, ее систематизация и анализ;
Выявление ошибок и нарушений, рекомендации по их устранению;
Заполнение отчетности.
Требования:
Опыт работы в отделе взыскания / отделе контроля качества финансовых организаций;
Уверенный пользователь ПК, MS Office, Google docs и всех офисных программ.
Условия:
Бонусы:
Или почему работать в Займиго - это круто!