Описание:
Чем ты будешь заниматься?: работа с обращениями клиентов - основной источник продаж (не холодные продажи) обрабатывать заказы на наручные часы от клиентов (заказы с сайта и с маркетплейсов: Озон, Яндекс маркет, мегамаркет и тд) совершать уточняющие звонки по заказам клиентов переписка в корпоративном ватсап, почте, чате сайта, чат поддержки маркетплейсов, ответы на вопросы, предложение нашего ассортимента ведение сделок клиентов: от первого обращения до внесения оплаты (оперативная помощь на каждом этапе, корпоративное обучение - бесплатно) работа с предоставляемой "теплой" базой клиентов (возможность влиять на свой результат продаж) - дополнительный источник продаж контроль наличия уведомлений в службе поддержки маркетплейса работа с претензиями взаимодействие с розничными точками на предмет сборки и отгрузки товара взаимодействие с транспортными компаниями: CDEK, Яндекс Go, Почта России работа с основными видами онлайн-оплат (эвотор, оплаты на сайте, рассрочки,кредиты) внесение карточек товара на сайт онлайн-магазина (обучение присутствует) оформление отчетов по итогам своей работы активная работа в программе AMO-CRM, Мой склад (обучение, при необходимости) Наши ожидания по навыкам нового сотрудника: опыт работы в продажах, с акцентом на онлайн-продажи опыт работы в CRM (amoCRM, либо Битрикс 24) будет вашим преимуществом знание и применение техник продаж нацеленность на результат грамотная речь (устная и письменная) умение работать с большим количеством информации опыт по взаимодействию с транспортными компаниями опыт в продажах на маркетплейсах будет являться вашим преимуществом желание много зарабатывать (нет верхнего потолка в заработной плате, лучшие менеджеры регулярно получают 100 тыс. руб.+ ) готовность к постоянному обучению и ведению конспектов своих знаний В каких классных условиях предстоит работать: работа в компании, которая входит в ТОП-10 по продаже наручных часов в онлайн-пространстве на территории РФ (сайт, маркетплейсы, собственная розница по РФ) комфортабельный офис в новом ЖК "Атлант-сити", рядом с ТЦ Фантастика график работы: 2/2 режим работы: с 10.00 до 22.00, либо с 9.00 до 21.00 ЗП: оклад +% с личных прода + премии за план отдела (от 75 000 до 130 000 руб., данные на основе выплат текущим сотрудникам) обучение по основным брендам часов: преимущества и основны
