Специалист по социальной работе (Семейный куратор)
ОКУ Центр Государственных Выплат и Кадро
от 50 000 руб.
Полная занятость
Без опыта
Описание:
ОБУ «Центр социальной защиты населения Липецкой области» приглашает на работу семейных кураторов. Основные обязанности – кураторство (патронаж) семей участников СВО: Регулярная связь с закрепленными семьями, нуждающимися в социальной поддержке (телефонные звонки, чат-бот). Прием информации о потребности семьи, перенаправление в профильные отделы, консультирование по возможной поддержке. Ответы на вопросы, поддержка в чат-боте в Телеграм. Обработка запросов обратной связи от граждан. Внесение необходимой информации в программу АСП. При необходимости – выезды (очное посещение) к семье. Работа с жалобами/обращениями. Условия работы: Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет График 5/2 (с 09.00 до 18.00) Стабильная работа в государственном учреждении Премирование. Требования к соискателям: Образование не ниже средне-специального (предпочтительно диплом: педагог, психолог, юрист, социальная работа). Желателен опыт работы с нормативно-правовыми документами. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Желание и готовность помогать людям, развитая эмпатия. Эмоциональная устойчивость, коммуникабельность, системное мышление, способность находить решение проблем.
