АО «Валента Фарм» – российская инновационная фармацевтическая компания. Более 25 лет мы успешно занимаемся разработкой и производством новых оригинальных препаратов в следующих терапевтических направлениях: психоневрология, урология, гастроэнтерология, простудные заболевания и других.
В компании «Валента Фарм» работают более 1400 человек, которых объединяют амбициозные задачи, стремление к развитию системы здравоохранения и медицинской науки.
Карьера в «Валента Фарм» - это возможность реализовать свой профессиональный потенциал.
Наши преимущества:
Автоматизированные бизнес-процессы и новейшие IT-решения для работы;
Высокий профессионализм и экспертиза команды управленцев — возможность наращивать навыки и расти внутри команды и компании;
Работа в ведущей фармацевтической компании из списка ТОП-10 согласно рейтингу Forbes;
Высокая инициативность сотрудников и возможность влиять на принятие решений;
Сплоченная команда профессионалов и высокая квалификация сотрудников.
Обязанности:
Оказание технической поддержки в рамках заявок на HelpDesk.
Решение технических задач повышенной сложности.
Подготовка и обслуживание компьютеризированных рабочих мест офисных сотрудников и медицинских представителей.
Участие в проектной деятельности отдела.
Участие в процессе документирования стандартных решений, участие в написании пользовательских инструкций и обучающих курсов.
Внесение предложений по улучшению текущей процедуры оказания технической поддержки.
Участие в процессе приобретения компьютерной техники.
Требования:
Релевантный опыт работы;
Знания архитектуры и принципа работы аппаратного обеспечения современных персональных компьютеров и копировальной техники;
Знания основных принципов построения локальных и распределенных вычислительных сетей;
Экспертные знания современных операционных систем, основных системных служб и приложений.