проводить телефонные переговоры и очные встречи с участниками кредитной сделки о погашении/урегулировании проблемной задолженности;
осуществлять выезды к клиенту для установления контакта и проведения переговоров;
консультация клиентов о возможных вариантах урегулирования проблемной задолженности.