Описание:
Концерн «Русэлпром» - ведущий отечественный разработчик и производитель электродвигателей, генераторов и систем управления для всех отраслей промышленности в России. Объединенная компания ведет свою историю с 2003 года, а отдельные предприятия, входящие в Концерн, с 1933 года. Концерн накопил богатый опыт в области проектирования электрических машин от 4 кВт до 30 МВт и производит более 3000 наименований продукции. Мы стремимся выйти на производство более мощных, производительных, и энергоэффективных машин класса IE2 и выше. Поэтому прилагаем все усилия для обеспечения потребителя высококачественной и надежной продукцией, соответствующей всем требованиям и ГОСТам. Каждый 3-ий асинхронный электродвигатель в России изготовлен на заводах Концерна. Продукция Русэлпром работает в 56 странах мира. Работа в концерне Русэлпром – это стабильность, надежность, уникальные проекты, сплоченный и дружный коллектив единомышленников, который работает на общий результат и им можно гордиться. Электротехнический концерн «Русэлпром» приглашает соискателей на вакансию Менеджер Отдела по гарантийному обслуживанию ООО "Русэлпром. Электрические машины".
Требования:
опыт работы с рекламациями не менее одного года; образование - высшее техническое; знание 1С приветствуется; готовность к командировкам (до 25% рабочего времени). Личностно-деловые качества: способность работать в режиме многозадачности и обработки большого объема информации; умение оперативно принимать решения; грамотная письменная и устная речь; способность к обучению.
Обязанности:
Работа с рекламациями: урегулирование спорных вопросов; взаимодействие с подразделениями заводской площадки, с менеджерами по продажам, техническими специалистами и сотрудниками; проверка обоснованности предъявляемых в претензиях требований, а так же качество и достаточность приложенных к претензиям документов; переписка с потребителями и поставщиками по техническим и организационным вопросам, подготовка официальных ответов Заявителям; прием, учет, обработка и систематизация претензий в электронной базе (1С, ЭДО), аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства.
Условия:
работа в крупной, стабильной, производственной компании; оформление по ТК РФ; график работы: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00.
