Описание:
Привет! Давай знакомиться! Меня зовут Елена, я менеджер по подбору и адаптации персонала. Ищем в нашу команду Аналитика данных в Департамент лояльности клиентов ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Разработка и формирование аналитических отчетов; Анализ и контроль бюджета, мониторинг ключевых показателей эффективности; Тестирование мероприятий по повышению эффективности бизнес-процессов; Прогнозирование ежемесячной нагрузки по каналам обращений клиентов; Составление технических заданий на доработку CRM и других систем; Расчет заработной платы специалистов контактного центра; Формирование предложений по увеличению доходности и улучшению бизнес-процессов компании. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы от полугода в области аналитики данных; Умение разрабатывать аналитические отчеты и формировать предложения по улучшению бизнес-процессов; Знание баз данных на уровне составления простых запросов (SQL); Системное мышление, нацеленность на результат, аналитический склад ума; Способность прогнозировать нагрузки и анализировать данные для принятия решений; Дополнительно плюсом будет опыт работы в сферах, связанных с банковским ПО, бухгалтерией и электронным документооборотом МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Атмосферу стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг; Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng; Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом; Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе; Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода! Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы, отдыха и йога-классом; Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко; Все необходимые условия для раскрытия потенциала и воплощения амбиций наших специалистов
