Привет! Это Voximplant :)
Voximplant – это облачная платформа, с помощью которой компании интегрируют коммуникационные приложения в свои продукты. Так, «Битрикс24» сделал на базе нашей платформы телефонию, а «Сбербанк» – голосового бота Анну. Всего у нас больше 30 000 клиентов.
Интересные факты о нас:
У компании три основателя, все они программисты, закончившие Бауманку;
В 2019 в нас инвестировали 2 фонда Baring Vostok Capital и RTP Ventures которые по многим критериям считаются лучшими в РФ и не только. Именно они помогли таким компаниям как Яндекс, Авито, Datadog и многим другим стать теми, кем они сейчас являются;
Мы работаем с такими технологическими партнерами как как IBM, Microsoft, Google, Amazon, Яндекс, Тинькофф.
Сейчас мы ищем технического пресейла в команду продаж по России и СНГ. Эта роль не просто технического эксперта, а коллеги. В сотрудничестве с командой продаж главная задача - способствовать продвижению сделок и быть экспертом в крутом технологичном продукте, которым пользуются компании со всего мира.
Ты нам подойдешь, если ты комфортно себя чувствуешь на встречах с заказчиками, в том числе на самых ранних стадиях, умеешь слушать и слышать заказчика, предлагать взвешенные решения.
Технологии:
Движки для распознавания и синтеза речи.
Собственный NLU движок построенный на нейросетях..
Голосовые и текстовые боты, и средства для их разработки, для автоматизации общения с клиентами.
WebRTC и SIP-интеграции для построения голосовых коммуникаций.
Своя телефония.
API и SDK для гибкой настройки и интеграции с внешними системами.
Поддержка интеграций с популярными CRM и BI-системами.
Мощное контакт-центровое решение.
Чем предстоит заниматься:
Создавать демонстрационные сценарии на no-code и full-code платформе, адаптируя их под потребности клиентов.
Проводить онлайн-демо для заказчиков совместно с менеджерами по продажам: объяснять автоматизацию процессов, повышение эффективности и сокращение затрат.
Выезжать на оффлайн на встречи, конференции и аналогичные тусовки.
Интегрировать наши решения с CRM: Битрикс24, amoCRM, Skillaz (включая настройку API и анализ ТЗ).
Анализировать технические задания (ТЗ) клиентов, проверять соответствие возможностей продукта их требованиям.
Консультировать клиентов на всех этапах сделки, начиная с ранних стадий переговоров.
Систематизировать обратную связь с рынка и влиять на развитие продукта.
Самостоятельно внедрять несложные решения.
Мы ждем, что у тебя:
1+ год опыта работы на аналогичной должности или 2+ года опыта на технической должности и 2+ года опыта в продажах или клиентском сервисе.
Навыки software troubleshooting.
Образование по специальности ил