Специалист отдела по работе с клиентами Центра Визовых Услуг
Эй Кей Групп
до 110 000 руб.
Сменный график
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Компания "Центр Визовых Услуг" занимается оформлением виз в страны Европы, Азии, США, Англию, Канаду, Австралию, а также, предоставляет сопутствующие услуги. Мы являемся официальным партнером VFS Global, ООО «Абсолют Страхование», а также многих Консульств иностранных государств в Москве. На сегодняшний день у нас открыта вакансия Администратора отдела по работе с Клиентами с графиком работы 2/2. Мы работаем как с частными, так и с корпоративными клиентами. Нам важен уровень сервиса для наших клиентов, поэтому мы рады сотрудникам с опытом, а также соискателям без опыта, но открытым для новых знаний и информации! В компании выстроена сильная система обучения, которая позволит Вам получать достойную оплату труда уже с первого месяца.
Требования:
Опыт работы в сфере визовых услуг будет Вашим преимуществом; Грамотная речь; Умение вежливо общаться с клиентом, находить общий язык в различных ситуациях; Обучаемость; Коммуникабельность; Доброжелательность; Желание развиваться и зарабатывать.
Обязанности:
Подготовка пакета документов для подачи на визу в Консульство/ Визовый центр большинства стран мира; Выдача пакета документов; Консультация по подаче документов в Сервисно-Визовый центр; Работа с кассой и платёжными сервисами; Общение с действующими клиентами по телефону / в мессенджерах / по электронной почте; Работа c AMO СRM-системой; Исполнение договоренностей перед клиентом; Предоставление клиентам запрашиваемой информации о ходе работы и консультирование по услугам компании. Взаимодействие со штатными курьерами компании и сотрудниками других отделов.
Условия:
График работы: 2/2, ПН-ПТ С 09:00 до 21:00; СБ-ВС и праздничные дни с 11:00 до 20:00; Достойная заработная плата: от 50 т. р. в первый месяц и до 70-110 т. р. во второй и последующие месяцы; Заработная плата формируется из окладной и премиальной частей; Оплачиваемая стажировка с первого дня; Оформление по ТК РФ; Еженедельное обучение от руководителей разных отделов компании, а также от приглашённых специалистов; если вам интересно развитие, то у вас будет возможность получать знания и по совершенно другим областям деятельности; Молодой отзывчивый коллектив, средний возраст в компании - 27 лет; Компания развивается, открываются новые отделы и офисы, поэтому есть возможности для карьерного роста; Офис компании располагается в самом центре Москвы; Корпоративные мероприятия за счёт компании. Ваш отклик на вакансию будет обработан в течение 1 рабочего дня. В случае заинтересованности, мы обязательно пригласим вас на интервью! С уважением, Центр Визовых Услуг
