Менеджер по бронированию авиабилетов / Авиакассир (Имплант)
Демлинк
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
"ДЕМЛИНК" - корпоративное туристическое агентство, которое оказывает полный перечень услуг в сфере организации деловых поездок, корпоративных мероприятий клиентам в России и за рубежом!
Требования:
Образование: высшее (желательно); Опыт работы: от 2 лет на аналогичной должности; Знание систем бронирования: Амадеус, Сирена, SABRE ; Английский язык (желательно в рамках тематики своей работы); Стандарты делового общения, умение вести деловую переписку; Знание правил применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа; Знание норм бесплатного провоза багажа.
Обязанности:
Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов; Прием и обработка заявок от клиентов или смежных отделов; Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции; Применение трехсторонних соглашений при бронировании авиабилетов с учетом всех условий; Проведение билета (операции продажи, обмена, возврата); Работа с комплексными заказами; Формирование бухгалтерских документов в 1С и контроль оплаты выставленных счетов клиенту при оплате наличными или кредитной картой; Взаимодействие с авиакомпаниями.
Условия:
Адрес: м. Проспект Мира, Олимпийский проспект, д.14, БЦ "Diamond hall"; Оформление по ТК РФ с первого дня; График работы 5/2, предусмотрен гибридный формат работы; Уровень заработной платы обговаривается индивидуально.
