Описание:
Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.За 5 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе. Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки, который будет отвечать за Решение технических вопросов внутренних пользователей. Чем предстоит заниматься: Консультировать сотрудников при возникновении проблем с ОС и ПО; Подбирать и закупать всю необходимую технику: согласовывать и оформлять заказы на закупку, отслеживать наличие техники; Подготавливать технику для новых сотрудников; Создавать учётные записи сотрудников, выдавать доступы к внутренним сервисам; Обрабатывать заявки в HelpDesk, контролировать их выполнение; Обслуживать ИТ-инфраструктуру: настраивать ПК, оргтехнику, телефонию, осуществлять базовое администрирование сетей; Настраивать СКУД; Изредка решать АХО вопросы в офисе (прикрутить жалюзи, собрать стол, поменять воду в кулере и т. п.). Что мы ожидаем от кандидата: Среднее специальное или высшее/ неполное высшее образование в сфере ИТ; Опыт работы в ИТ-поддержке или системным администратором от 2 лет; Знание Windows, macOS, базовых сетевых технологий (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, DHCP, DNS); Умение диагностировать неисправности ПК и оргтехники. Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании; Работа в офисе с гибким началом рабочего дня (с 9:00, 10:00); ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы; Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе; Корпоративные скидки от наших партнёров; Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay. Процесс найма: Интервью с рекрутером → видео-интервью с руководителем → видео-интервью с директором → оффер.Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)
