Менеджер по сопровождению клиентов в премиум сегмент
Проект Жизнь
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Привет! «Проект Жизнь» — центр семейного и корпоративного наследия. Мы оживляем историю, восстанавливаем родословные, создаём фамильные реликвии и документальные спецпроекты. Наша миссия — сохранить наследие прошлого и создать ценности для будущего, объединяя традиции с инновациями и передовыми технологиями. Мы верим, что каждая история достойна быть рассказанной. Мы — taylor-made компания, где каждый проект представляет собой сложный, кастомизированный продукт, созданный с учетом индивидуальных особенностей клиента. Мы проводим глубокие генеалогические исследования, создаем мемуары, фамильные книги, дизайн родословных древ, снимаем фильмы об истории семьи и выпускаем проекты в собственной типографии. Помимо коммерческой деятельности, мы активно развиваем просветительские проекты: Фестиваль семейной истории #ГЕНТЕХ Серия книг «История тебя» Документальный цикл-расследование «1/8 ЗЕМЛИ: Визионеры России» «Проект Жизнь» победил в «Предпринимательском прорыве года» СКОЛКОВО и Zimin Foundation в номинации «Социальное предпринимательство», номинирован в «30 до 30» Forbes. Наша ЦА – успешные, думающие, развивающиеся люди: предприниматели, филантропы и деятели. Что предстоит делать: Выполнять личный план продаж по входящему трафику; Сопровождать портфель действующих премиальных клиентов, выстраивать долгосрочные отношения; Выполнять ключевые успешные действия: проводить онлайн и личные встречи с клиентами, презентовать нашу компанию и услуги, совершать плановый обзвон базы клиентов, генерировать повторные продажи; Сопровождать продажу: заключать договоры, контролировать получение оплаты до момента прихода денег на счет (проект в производстве курирует отдельная команда операционного отдела); Вести регулярную отчетность: заполнять ежедневные показатели по основным KPI и CRM; Представлять компанию в партнерских проектах. Мы идеально друг другу подойдем, если Вы: Имеете высокий уровень мотивации к достижению лучших результатов; Обладаете высокой клиентоориентированностью, умеете слышать и анализировать запросы; Коммуникабельны, энергичны, организованны — способны вести 30+ сделок параллельно; Не просто продаете, а подбираете решения, искренне погружаясь в задачи клиента; Уверенно работаете в режиме многозадачности, сохраняя внимание к деталям; Готовы изучать специфику генеалогии, глубоко разбираться в наших продуктах и услугах; Имеете опыт в продажах (работа с премиум-сегментом — большое преимущество); Уверенный английский — большой плюс. Мы приветствуем:— Опыт в аккаунт-менеджменте (B2B/IT/Банковский-сектор) — это будет преимуществом.Нам подойдёт ваш опыт, даже если:— У вас нет прямого опыта в продажах, но есть навыки клиентского сопровождения, управле
