Описание:
Клиника при Международном институте психосоматического здоровья приглашает на работу Администратора. Клиника при Международном институте психосоматического здоровья — это уникальное лечебное учреждение, в котором врачи, психологи и логопеды, специалисты по двигательной терапии помогают клиентам достигать целостного здоровья и благополучия. Мы приглашаем в команду профессиональных и увлеченных людей, которые будут рады заботиться о наших пациентах и коллегах, предоставляя современный, и главное, искренний сервис высокого уровня.
Требования:
Презентабельный внешний вид (рассматриваются резюме с фото); Высокая коммуникабельность и культура общения; Активность, инициативность и самостоятельность; Ответственное отношение к делу, пунктуальность; Способность быстро обучаться и применять новые знания; Желание быть полезным людям; Грамотная устная и письменная речь; Знание компьютерных программ 1С, Word, Excel; Умение работать с документами; Приветствуется опыт работы менеджером по работе с клиентами, администратором или оператором Сall-центра.
Обязанности:
Осуществление высокого уровня обслуживания пациентов; Информирование пациентов об услугах клиники, помощь в получении услуг; Прием и обработка телефонных звонков; Прием входящих обращений через почту и мессенджеры; Формирование и подтверждение записи клиентов клиники; Помощь специалистам и врачам в организации и сопровождении приема; Работа с кассой; Выполнение плановых показателей продаж, установленных в клинике (об этом расскажем); Подготовка информационных рассылок пациентам клиники; Владение навыками обеспечения качественного сервиса и умение находить подход к каждому пациенту; Знание основ продаж и умение продавать услуги клиники (гарантированный % от продаж); Продажи услуг клиники, как лично так и по телефону.
Условия:
Территориальное расположение - центр Москвы, м. Кузнецкий мост/ м. Трубная (5 минуты пешком); График работы сменный 2/2, время начала/окончания рабочего дня плавающее, с 8:30 до 20:30 или с 9:30 до 21:30; Своевременная выплата заработной платы; Официальное трудоустройство; Скидки на обслуживание в клинике для Вас и Ваших близких; Комфортное пространство, дружный коллектив.
