Ведущий инженер отдела сопровождения и поддержки систем операционного обслуживания
Россельхозбанк
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Основные обязанности: Обработка обращений от пользователей и клиентов; Сопровождение, техническая поддержка ПО ЕФР по направлению "Кредитный функционал" с момента ввода кредитной заявки до выдачи кредита; Обработка обращений (консультирование/устранение неполадок), оформление дефектов ПРОДа, взаимодействие с ЦК/РС. Основные ожидания: Высшее профильное образование; Опыт работы в технической поддержке от 1-го года; Опыт работы в офисе с выдачей КЗ более 2-3 лет; Ответственность, аналитическое мышление, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
Условия:
Льготы и преференции для работников добровольное медицинское страхование с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастного случая; медицинский кабинет; кабинет психолога; корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).
