Заместитель руководителя отдела клиентского сервиса
Принт Колор
Полная занятость
Обязанности:
ООО “Принт Колор” - крупнейший российский производитель флексографических лаков и красок.
Сейчас в нашей компании открыта вакансия заместитель руководителя отдела клиентского сервиса.
Организация и контроль работы отдела клиентского сервиса и системы обработки заказов от клиентов в производственной компании : приемка и подтверждение заказов, обработка заказов, контроль отгрузки заказов, работа с причинами отклонения заказов, отгрузка, контроль SL, организация работы с проблемными отгрузками (отгрузки с колес, с нескольких складов, разные типы ГП);
Организация работы по распределению продукции на складах компании, ABCXYZ анализ продаж и формирование стратегии производства на ее основании;
Работа с переходящим остатком зарезервированных под заказчиков, в том числе контроль ОСГ;
Инициирование, контроль и приемка автоматизации процессов;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
Подготовка итоговой ежемесячной отчетности по подразделению;
Разработка и внедрение стандартов работы клиентского сервиса;
Требования:
Знание программ MS Office; 1С 8.3 Бухгалтерия, ERP;
Желателен опыт работы в клиентском сервисе производственных компаниях;
Клиентоориентированность, умение работать в команде, инициативность, доброжелательность, ответственность;
Условия:
Территориально мы располагаемся:
Московская область, г. Домодедово, ул. Краснодарская, вл.4. Ходит корпоративный транспорт от ст. м. Кантемировская (35 мин. в дороге до места работы), от жд. ст. Подольск, от жд. ст. Домодедово.
Первые 3 мес. работа на площадке в г. Домодедово, далее работа в офисе на ст.м. Нагатинская.
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень заработной платы;
Весь доход официальный, выплачивается без задержек;
Корпоративное питание;
Дружный коллектив;
У нас самые оригинальные подарки для сотрудников к праздникам;
В нашей компании есть корпоративные мероприятия, в том числе корпоративный футбол и биатлон;