Вновь открывающийся инновационный центр оздоровления и превентивной медицины (2500 кв.м.) в современном термальном курорте, представляющий собой сочетание прогрессивной «Prevent Age» и традиционной медицины с современными методами диагностики и оздоровления на новейшем оборудовании приглашает на работу
АДМИНИСТРАТОРА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА
Обязанности:
Прием и регистрация телефонных звонков, обращений пациентов в мессенджерах и онлайн-чатах;
Консультирование пациентов по перечню оказываемых услуг;
Ведение записи пациентов на прием и обследования;
Первичное оформление медицинских карт, заполнение анкет пациентов;
Заключение договоров, ведение медицинской документации;
Обслуживание пациентов в зоне ресепшен;
Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт;
Заказ и учет канцтоваров и прочих расходных материалов;
Ведение отчетности;
Координация проходимости пациентов в медицинское учреждение;
Запись пациентов на обследование, консультации;
Минимизация простоев в графике врача, ведение плотной записи и заполнение образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий;
Проведение почтовой рассылки постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения;
Ведение электронного журнала учета страховых пациентов;
Подготовка документов пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день;
Выполнение алгоритмов работы с гостями и соблюдение разговорных скриптов;
Контроль сохранности документации и кассы;
Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;
Своевременное открытие центра в утреннее время;
Проверка готовности к работе всех технических средств (компьютер, кассовый аппарат, телефонный аппарат);
Проверка укомплектованности рабочего места рекламными материалами, необходимыми бланками и документацией, канцелярскими принадлежностями.
Требования:
Высшее или среднее профессиональное образование;
Приветствуется (но не обязательно) профессиональное медицинское образование, курсы по психологии и педагогике.
Повышение квалификации по направлению медицинский регистратор желательно.
Условия:
Белая заработная плата;
Официальное трудоустройство - мы честны перед своими сотрудниками, поэтому строго соблюдаем Трудовой Кодекс;
Корпоративное питание – для наших сотрудников работает столовая с недорогими и вкусными домашними обедами;
Профессиональное развитие- наши сотрудники имеют возможность повышать уровень с