Руководитель call-центра / руководитель отдела телефонных продаж (активная база)
MarketGuru
от 120 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Привет! Мы успешная аккредитованная IT-компания MarketGuru . Мы на рынке 4 года и за это время мы стали №1 в категории «Бизнес на маркетплейсах» и на нашем сервисе зарегистрировалось более 730 000 пользователей. Теперь, когда показываем ежегодный рост Х2, мы ищем амбициозного и активного руководителя отдела телемаркетинга, который станет частью нашей команды и будет развиваться вместе с нами. Чем предстоит заниматься: Управлять отделом телемаркетинга Контролировать выполнение и улучшать ключевые показатели группы: совершенствовать скрипты, прослушивать и оценивать качество звонков телемаркетологов, повышать конверсию на каждом этапе воронки, регулярный ежедневный менеджмент своих сотрудников Участием в подборе, адаптации, обучении персонала Вести отчетность и контролировать ведение всех этапов работы в amoCRM Взаимодействовать с подразделениями компанииЧто мы ждем от нашего кандидата: Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация, желательно удаленно Обязателен опыт личных активных холодных звонков, работы в CRM Умение выстраивать и оптимизировать рабочие процессы отдела Навыки разработки и ведения отчетностей по показателям и метрикамЧто мы предлагаем: работу с востребованным и экологичным продуктом дружелюбную атмосферу: никакой бюрократии, только поддержка и взаимопомощь удаленную работу: работайте из любого удобного для Вас места конкурентную заработную плату: оклад + бонус за соблюдение KPI по итогам работы отдела. Средний доход от 120-150 тыс. руб. Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (на период испытательного срока ИП/самозанятость)Будем рады знакомству, откликайся!
