Описание:
ENOT.io — это IT-компания, развивающая бизнес в сфере услуг интернет-эквайринга. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра. Мы вышли на рынок в 2020 году, и на данный момент уже реализовали более 9 проектов, которые успешно отвечают запросам рынка. Хочешь развивать в молодой команде профессионалов?Видишь своё будущее в IT-компании?Тебе точно к нам! В связи с расширением ищем в свою команду комьюнити-менеджера.Формат работы - удаленно. В обязанности будет входить: развитие комьюнити пользователей в чатах Telegram: поддержание активности и комфортной атмосферы; модерация сообщений и комментариев, урегулирование конфликтов в социальных сетях; формирование ответов на комментарии и сообщения пользователей в соответствии с TOV бренда; анализ реакций аудитории, вовлеченности и других показателей активности; помощь пользователям в решении возникающих проблем; разработка и реализация контент-плана/активностей для участников чатов совместно с SMM-менеджером. Ты нам подходишь, если обладаешь следующими качествами: уровень английского от B2; понимание Ton of voice, умение поддерживать его; быстрая скорость реагирования на поступающие сообщения и комментарии; развитые навыка коммуникации; инициативность и креативность; терпеливость, готовность помогать пользователям, разъяснять им непонятные моменты; опыт работы на аналогичной позиции. Что мы предлагаем: Расширенный ДМС со стоматологией; Оборудованное рабочее место; Оплачиваемые обеды; График работы 5/2, с 10:00-19:00; Комфортный офис в центре города (в 5 минутах ходьбы от ст.м. Кремлевская и Г. Тукая); Трудоустройство по ТК РФ; Корпоративная скидка на парковку. Мы будем рады твоему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться.
