Описание:
Ночной специалист чат-поддержки РСЯ Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox можно размещать собственные рекламные материалы. Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в решении различных вопросов по нашим сервисам. Что нужно делать: Общаться с партнерами в чатах и почте без скриптов, отвечать на их вопросы Консультировать партнеров по вопросам работы сервиса, документации и маркировки рекламы Помогать с решением технических проблем при размещении рекламных блоков на сайте партнера Мы ждем, что вы: Уже работали в службе поддержки клиентов Имеете навыки работы в CRM-системах и чатах. Способны принимать решения самостоятельно и работать с большими объёмами данных. Будет плюсом, если вы: Знаете основы HTML/CSS. Умеете работать с консолью браузера на базовом уровне.
Условия:
Официальное трудоустройство. Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача. Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста. Оплачиваемое обучение с первого дня работы (5/2 10-19 по мск) График работы 2/2. Оклад и премии на основе результатов работы. Компенсация расходов на интернет. Специальные скидки от партнерских компаний.