Ведущий менеджер по сопровождению крупных ключевых клиентов
Ростелеком
Полная занятость
Ростелеком приглашает тебя стать частью команды крупной федеральной компании! Начни карьерный рост в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализуй крупные проекты с корпоративными клиентами - лидерами рынка!
сопровождение подключения, обслуживания услуг по закрепленной базе клиентов в различных информационных системах в соответствии с действующими бизнес-процессами;
работа с дебиторской задолженностью, предоставление актов сверки;
координация процесса включения клиента совместно с менеджером;
предоставление отчетности по запросу руководителя и корпоративного центра;
взаимодействие с различными подразделениями компании для обеспечения оказания непрерывного сервиса заказчикам.
Что мы ждем от кандидата:
грамотная речь, навык коммуникации с людьми, отсутствие страха контакта с клиентами;
опыт работы с ПК: базы данных, CRM, таблицы, Excel, Power Point;
презентабельный вид, наличие "офисной культуры" внешнего вида и поведения;
опыт сопровождения, развития и построения долгосрочных отношений с корпоративными клиентами;
навык работы с документами: подготовки договорной и сопроводительной, первичной бухгалтерской документации, управление процессом внутреннего и внешнего согласования;
клиентоориентированность.
Что мы предлагаем:
оформление по ТК РФ с 1 дня;
заработная плата состоит из оклада + квартальная премия. На время испытательного срока (3 мес.) действует дополнительная поддерживающая система мотивации для новых сотрудников;
офисный формат работы, график 5/2, с 08:00 до 17:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.00;
Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров.